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VS
HubSpot Live Chat
Free Live Chat with Built-in CRM
★★★★☆
4.4/5
Kostenlos starten → →
🏆 Unsere Empfehlung
Crisp
All-in-One Business Messaging Platform
★★★★☆
4.5/5
Try Crisp → →

📊 Punkteübersicht

Kategorie HubSpot Live Chat Crisp Hinweis
Gesamt 4.4 4.5 🏆 Höher ist besser
Preis-Leistungs-Verhältnis 4.9 🏆 4.8 Höher ist besser
Benutzerfreundlichkeit 4 5 🏆 Höher = einfacher
Funktionsanzahl 18 20 🏆 Mehr Funktionen
Bester Preis $0 🏆 $25 Niedriger ist besser
Gesamtsiege 2/5 3/5

💰 Preisvergleich

HubSpot Live Chat

✓ Kostenloser Plan verfügbar
Unlimited agents and chats, full CRM integration
Free
Kostenlos
forever
Starter CRM Suite
$15
seat/month
Professional
$90
seat/month
💡 Kostenlose Testphase: Free plan available

Crisp

✓ Kostenloser Plan verfügbar
2 agents, unlimited chats, basic features
Basic
Kostenlos
forever (2 agents)
Pro
$25
workspace/month
Unlimited
$95
workspace/month
💡 Kostenlose Testphase: Free plan available

🔧 Funktionsvergleich

Funktion HubSpot Live Chat Crisp
Live Chat ✓ ✓
AI Chatbot ✓ ✓
Mobile App ✓ ✓
Canned Responses ✓ ✓
File Sharing — ✓
Visitor Tracking ✓ ✓
Proactive Chat ✓ ✓
Chat History ✓ ✓
Multi-language ✓ ✓
Email Ticketing ✓ ✓
Knowledge Base ✓ ✓
Video Chat — ✓
Co-browsing — ✓
Screen Sharing — —
Chat Routing ✓ ✓
Analytics ✓ ✓
CRM Integration ✓ ✓
API Access ✓ ✓
Widget Customization ✓ ✓
Team Management ✓ ✓
Reports ✓ ✓
Unlimited Agents ✓ —
White-label — —

⚖️ Vorteile & Nachteile

HubSpot Live Chat

✅ Vorteile

  • Completely free with unlimited agents
  • Seamless CRM integration — every chat logs to contacts
  • Best free option for marketing teams
  • Strong automation via HubSpot workflows
  • No branding on free plan

❌ Nachteile

  • Chatbot automation requires paid plan
  • Less specialized than dedicated chat tools
  • Advanced features locked in expensive plans
  • Widget customization limited on free

Crisp

✅ Vorteile

  • Excellent value — per-workspace not per-agent
  • Video chat and co-browsing on Pro
  • Omnichannel inbox (chat, email, social)
  • Generous free plan (2 agents)
  • Clean, modern interface

❌ Nachteile

  • Free plan limited to 2 agents
  • AI/bot features less powerful than Tidio
  • Analytics less advanced than Intercom
  • Per-workspace pricing can confuse multi-site owners
🏆

Unser Urteil: Crisp gewinnt

Crisp liegt vorne mit 3 von 5 Vergleichskategorien. Der Funktionsumfang und die Benutzerfreundlichkeit rechtfertigen den Preis für die meisten Teams.

Try Crisp → → Kostenlose Testphase verfügbar

🔀 Andere beliebte Vergleiche

Tidio vs tawk.to Tidio vs Crisp Intercom vs LiveChat tawk.to vs HubSpot Live Chat LiveChat vs Zendesk Chat Crisp vs Freshchat